Nových a zároveň dobrých zpráv není nikdy dost, a proto bychom vás rádi informovali o rozšíření servisních lokalit, ze kterých vyjíždí technici přímo k vám, díky čemu bude servis rychlejší a levnější. Kromě standardního servisního místa v Praze jsou další technici připraveni vyjíždět za vašimi potížemi a potřebami také z Blanska, Poličky a v neposlední řadě také z Bratislavy.

Něco se pokazí, přestane fungovat nebo nefunguje správně a nejde s tím nic dělat, případně si objednáte přístroj a potřebovali byste jej nainstalovat či zaškolit. Tuto situaci absolutně známe a jsme připraveni vám pomoci. A to co nejrychleji.

V rámci servisu přístrojů nadále provádíme záruční servis zdarma pro u nás zakoupené přístroje, včetně práce, dopravy a případných náhradních dílů. Pozáruční servis je standardně účtován 1 850 Kč / hodinu, pokud není smluvně dohodnuto jinak. První hodina servisního zásahu je účtována celá, dále pak každá započatá půlhodina. Sumu 1 850 Kč také účtujeme za diagnostiku přístroje, pokud není smluvně domluveno jinak.

Mapa míst výjezdu:

‍

Standardně navíc v rámci servisu laboratorních přístrojů a aplikační podpory provádíme instalace laboratorních přístrojů včetně zaškolení obsluhy, poradenství a konzultace, servis, opravy a aktualizace, pravidelné bezpečnostní technické kontroly, IQ/OQ/PQ a mnoho dalších úkonů spojených se servisem dle požadavku zákazníka. Kompletní informace naleznete na stránce Servis přístrojů P-LAB.

Případné dopravné (nejrychlejší trasa) účtujeme z nejbližší pobočky či centrály, základní sazba je 14 Kč / km. Vzdálenost se může také počítat dle skutečného místa výjezdu konkrétního servisního technika (tzn. výjezd z některého z pracovišť nebo z aktuálního místa výjezdu), je-li to pro vás jako zákazníka výhodnější. Od této chvíle by se vám, našim zákazníkům, mělo dostat ještě lepší, rychlejší a dost možná i levnější péče, díky rozšíření sítě lokalit, ze kterých servisní technici mohou vyjíždět.

V případě potřeby servisu a pro hlášení servisních zásahů nás kontaktujte v pracovní dny od 8:30 do 17:00 hodin na +420 271 732 202 nebo servis@p-lab.cz.

Autor: Vojtěch Pres