Barbora Bílková je vědkyně dohlížející na spokojenost našich obchodníků. S otevřeným přístupem a ochotou jim poskytuje maximální podporu. Řeší s nimi náročnější poptávky a po odborné stránce jim pomáhá připravovat se na schůzky.

Bára je spolehlivá kolegyně, jejíž píle a nadšení pro práci je v týmu nakažlivé. Pro P-LAB pracuje už třetím rokem a je to prostě živel. Statečně odprezentuje svůj názor, kdykoliv pomůže ostatním a obecně je zkrátka skvělým spolupracovníkem.

Báro, kolegové z P-LABu o Tobě mluví jako o zdroji pozitivní energie a přírodním živlu, prozraď nám, odkud tu nakažlivou radost bereš?

Kde beru energii? No, mám hodně ráda kávu. Samozřejmě to je v nadsázce a ve vtipu. Přiznávám, že je pro mě těžké odpovědět, sama bych se za zdroj pozitivní energie neoznačila. Ostatní kolegové potvrdí, že umím být i dost příkrá – většinou nechtíc. Když jsem nastupovala do P-LABu, hned u pohovoru mi naše obchodní ředitelka řekla, že hledá někoho, komu na práci záleží a dá do ní kus sebe. A to je přesně můj přístup. Pracuji ráda, těší mě tedy, že je to vidět i navenek.

Jsi vědkyně, odbornice ve svém oboru, našla jsi v P-LABu to místo, které jsi hledala, a těšíš se na jeho další kulaté narozeniny?

Odpověď je ANO, našla. V prostředí vědy jsem strávila bezmála 8 let a potřebovala jsem změnu. Vědecká práce je od „back-office“, jak by se mohla označit moje aktuální pozice v P-LABu, poměrně vzdálená. To podstatné ale zůstává – musíte u práce používat hlavu, vědět co děláte a proč to děláte. Udržovat si přehled o všem, co se kolem děje. Navíc jsem v P-LABu v mnohem různorodějším kolektivu než ve vědeckém týmu, a to jak osobnostně, tak pracovně. Získávám tak stále nové zkušenosti a schopnosti. Budoucnost si netroufám předpovídat, ale věřím, že ještě pár narozenin s P-LABem oslavím.

S kolegy z obchodu zpracováváte poptávky v přímém kontaktu se zákazníky, setkala ses někdy s nějakou opravdu netradiční nebo složitou poptávkou?

To nejkomplikovanější, co v posledních měsících řešíme, je přeprava a včasné dodání zboží. Situace kolem koronaviru samozřejmě všechno velmi zdržuje, a aby toho nebylo málo, občas se nám ucpe nějaký průplav nebo nějaké země vystoupí z Evropské unie.  Z toho, co mě nedávno pobavilo, si vybavuji poptávku na přístroj na měření intenzity pachu. Přiznávám, že jsem o něčem takovém slyšela poprvé.

‍

Je něco, co bys na práci u P-LABu ráda vyzdvihla nebo zmínila?

Musím zmínit to, co už ve spojitosti s P-LABem bude znít jako klišé – nadstandardně přátelská atmosféra a férové, otevřené prostředí. Vím, opakujeme to jako mantru ve všech propagačních materiálech P-LABu. Jenže co na plat, ona je to prostě pravda. Dále je skvělé, že se P-LAB snaží neustále posouvat dopředu jak odborně, tak v přístupu k zaměstnancům i svému okolí. V letošním roce jsme se rozhodli podporovat FOD Klokánek Štěrboholy, který sídlí jen několik minut cesty od našich kanceláří. K dobročinnosti jsem měla vždy velmi blízko a velmi mě těší, že jsem jedním z organizátorů této aktivity.

Jsi u nás třetím rokem, to už nejsi žádný nováček, vybavíš si nějakou zajímavou historku, poptávku nebo událost, kterou jsi s námi za tu dobu zažila?

Nevěřím, že už jsou to tři roky. Stále si jako nováček totiž připadám. Naše portfolio i spektrum zákazníků je tak široké a systém, ve kterém pracujeme, tak propracovaný, že se každý den učíte něco nového. Za tři roky mi skutečně prošlo rukama už hodně objednávek, poptávek i reklamací. V paměti se bohužel zachytí spíš ty problematické události než ty, kterým se zasmějete. Jako když zafunguje zákon schválnosti a přepravci se dvakrát po sobě rozbije stejná zásilka.

Hezké zážitky mám ale ze všech netradičních pracovních P-LABích aktivit, jako bylo stěhování, inventura nebo LaborExpo. Je příjemné vidět, jak celá firma pracuje společně i mimo své běžné pracovní povinnosti. Navíc není nad to, zvednout občas zadek od počítače.

Co bys popřála P-LABu k jeho 30. narozeninám?

Aby nám vydržela pozitivní energie a nadhled.

‍

Děkuji moc za rozhovor.

Lucie Kuchtová